1. Responsable del tratamiento
Nombre comercial: El Arte de Viajar
Correo de contacto: info@arte-de-viajar.com
Ubicación: Italia (servicios prestados en español a clientes internacionales).
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web o servicios:
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Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
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Información de viaje: preferencias de destino, intereses, fechas aproximadas, presupuesto.
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Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, cookies de análisis.
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Mensajes: consultas realizadas mediante formularios de contacto o WhatsApp.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan para:
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Diseñar y personalizar itinerarios de viaje según tus preferencias.
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Responder a tus consultas y mantener la comunicación.
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Enviar información relacionada con nuestros servicios.
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Mejorar la experiencia en la web a través de análisis anónimos.
-
Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
No realizamos reservas de vuelos ni alojamientos, únicamente planificación y asesoría.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se sustenta en:
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Tu consentimiento expreso al completar formularios o contactarnos.
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La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (cuando nos solicitas un itinerario).
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Nuestro interés legítimo en mejorar los servicios y garantizar la seguridad de la web.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado.
Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura, salvo que la ley exija conservarlos.
6. Destinatarios de los datos
No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:
-
Proveedores tecnológicos que prestan servicios de hosting, correo electrónico o análisis web.
-
Cumplimiento de obligaciones legales.
7. Transferencias internacionales
Nuestros servicios pueden implicar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, WhatsApp). En esos casos, se aplican garantías adecuadas para proteger tus datos.
8. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
-
Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
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Limitar u oponerte a su tratamiento.
-
Solicitar la portabilidad de tus datos.
-
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escribe a: [correo de contacto].
9. Cookies
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
10. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La fecha de última actualización se indicará al final de este documento.
📅 Última actualización: 22/09/2025